Central de Atendimento

Como Navegar

Comprar na Calzaph é muito fácil e seguro, você conseguirá notar que tudo foi projetado pensando na facilidade do usuário, no momento da compra. Caso ainda possua alguma dúvida, possuímos um time treinado de atendentes que vão te auxiliar no momento da compra, pelo SAC no e-mail: sac@calzaph.com.br

LOCALIZANDO SEU PRODUTO

Para achar o produto que você deseja existem dois meios, no canto superior direito do site, possui uma barra de pesquisa, onde você pode escrever o modelo ou o tipo de calçado que deseja, para ir direto ao produto que deseja, ou, na parte central superior do site possui as categorias dos produtos, clicando em uma delas, você será direcionado para todos os produtos daquele estilo que escolheu.


EFETUANDO A COMPRA

Após ter localizado o produto e clicado nele, você será direcionado para a página do produto, se houver mais de uma cor do mesmo, selecione a cor que você deseja e após isso o número que você utiliza. Após ter feito essas escolhas, clique no botão Comprar. Se você não possuir cadastro em nosso site, basta preencher o formulário, com os seus dados, estes dados são preenchidos apenas uma vez, para que você possa comprar com mais facilidade nas próximas vezes, se já houver cadastro basta apenas fazer o login com a sua conta. Caso esteja com dificuldades, pode nos contatar através de nosso SAC, rapidamente lhe auxiliaremos neste processo.

Após ter feito login ou criado sua conta, você será redirecionado para o seu carrinho, caso você possua um cupom de descontos, basta escrever o nome dele no campo e clicar em Utilizar cupom, para finalizar o seu pedido clique em FINALIZAR COMPRA, após ter clicado, você será direcionado para o ambiente final de compras, verifique se o seu endereço está correto, caso seu pagamento seja via Cartão de Crédito, preencha as opções de número do cartão, nome e código de segurança, após preencher clique em Fechar pedido com cartão, caso seja via boleto, basta rolar o mouse até baixo e clique em Fechar pedido com boleto, imprima o seu boleto e pague em um banco mais próximo. Após ter concluído o seu número de pedido constará na tela, podendo acompanhar todo o processo com este número.